“吃雙匯”與“拆海爾”何以有天壤之別

        雙匯瘦肉精事件發生后，包括本報在內的廣大輿論都對食品安全問題給予了高度關注，本報連發三篇社評，對雙匯的監管責任、雙匯的含糊聲明、雙匯的不當抱怨等，從規則理論和消費權益上，表明了媒體態度。然而對于雙匯，讀者也有自己的看法。下面兩篇讀者來信，應該說分別代表了消費者對雙匯的復雜情感，讀來引人思考。
　　 為證明重新上架的產品安全放心，雙匯集團區域經理在賣場大吃火腿腸，但此舉卻只引來市民“早知今日何必當初”的冷諷。
　　 用心良苦。其用意無疑在向公眾傳遞這么幾條信息：一則說明重新上架的雙匯是安全的，二則表明雙匯有痛改前非的誠意，三則暗示雙匯有重出江湖的雄心，四則是在為雙匯做促銷廣告。
　　 由“吃雙匯”不由得聯想到“拆海爾”事件，日前海爾洗衣機將產品搬到了戶外，讓眾多消費者在現場觀看拆機過程，以證明其優秀品質。這一吃一拆，雖手法不同，形式不一，但目的可謂殊途同歸大同小異，可公眾對此的反應與效果卻為何有天壤之別呢？
　　 “拆海爾”的區別在于，一來是在眾多洗衣機廠家不敢或者壓根沒想到的情況下，成為第一個吃螃蟹的，二來海爾本身已是享譽中外的名牌產品，還如此真誠面對上帝，三來這自覺自愿的一拆拆出了大牌風范，更是千金難買的活廣告。難怪現場觀眾一致認可好評如潮。
　　 而“吃雙匯”是在爆發“瘦肉精”危機之后，消費者當然有理由懷疑，這是不是逼上梁山的表演？是不是在演苦肉計？即便“吃雙匯”是真心實意的，可消費者心中那個雙匯金字招牌早已土崩瓦解，一朝被蛇咬，十年怕井繩。如果說“吃雙匯”是吃力不討好，這也是商家咎由自取。
　　 創建一個品牌尤其一個名優品牌，常常需要幾代人的奮斗，而敗一個名牌只是眨眼之間。一個“瘦肉精”事件，已讓雙匯身敗名裂。而雙匯欲想真正翻身，更非一朝一夕靠“吃雙匯”就能吃出“又一村”。“吃雙匯”與“拆海爾”共同驗證一個道理：上帝不可欺，上帝不能欺！

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